Mange som registrerer seg hos Rainbet Norge, tror at kontoen er klar med en gang skjemaet er sendt inn. Det som ofte går galt, er at de skriver navn og adresse litt annerledes enn i dokumentene de senere legger fram, og da stopper verifiseringen opp. Bruk derfor noen ekstra minutter på å skrive alt nøyaktig slik det står i passet eller førerkortet.
Spilling i mobilnettleseren
Rainbet Norge trengs ikke å installeres som noe eget program på telefonen. Du åpner nettstedet i den nettleseren du allerede har, og spiller derfra. Det betyr at du slipper å lete etter filer eller godkjenne nedlastinger før du kan begynne. Alt foregår i vanlige nettsider som du kjenner fra før.
Skjermen tilpasser seg telefonens størrelse, slik at knapper og menyer blir lette å treffe med fingeren. Du kan bla mellom spill og se saldoen uten å zoome inn og ut. Når du holder telefonen loddrett, får du en enkel oversikt over det viktigste. Liggende stilling gir mer plass til selve spillet.
En stabil tilkobling betyr mer enn hvilken telefon du har. Bytt til wifi hvis mobildataet er svakt der du sitter. Oppdater nettleseren til nyeste versjon, så unngår du at sider henger igjen. Lukk faner du ikke bruker, før du setter i gang med et spill.
Logg inn på nytt hvis du har ligget i bakgrunnen lenge, i stedet for å trykke på skjermen mange ganger. Da unngår du at økten henger fast i en gammel visning. Husk at mobilen er personlig, så lås skjermen når du legger den fra deg. Spill bare på egne enheter der du selv har kontroll.
Steg for steg: opprette konto og bli verifisert
Registreringen er kort, men rekkefølgen på stegene har mye å si for hvor raskt du kan begynne å spille. Følg punktene under i den rekkefølgen de står.
- Åpne nettstedet i mobilnettleseren og velg registrering. Fyll inn e-postadresse og velg et passord du ikke bruker andre steder.
- Skriv fullt navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i identitetsdokumentet. Små avvik i stavemåten er den vanligste årsaken til forsinkelser.
- Oppgi telefonnummer og bekreft at du er over aldersgrensen. Bruk et nummer du faktisk har tilgang til, siden det kan bli brukt til viktige meldinger.
- Velg valuta og les gjennom vilkårene før du krysser av. Vit hva du sier ja til om bonuser og om hvordan kontoen brukes.
- Last opp et gyldig identitetsdokument med tydelig bilde når du blir bedt om det. Sørg for at alle hjørner synes og at teksten er lesbar.
- Vent på bekreftelsen på at kontoen er verifisert før du gjør innskudd. Først da er kontoen klar for uttak senere.
En rainbet code brukes bare der det finnes et eget felt for det, og den skal skrives nøyaktig. Har du ikke fått en slik kode, lar du feltet stå tomt. Ingen kode er nødvendig for å opprette en vanlig konto.
Slå på velkomsttilbudet
Velkomsttilbudet må aktiveres bevisst, det kommer ikke av seg selv bare fordi du har en konto. Slik går du fram for å få det med fra starten.
- Les hva tilbudet omfatter før du gjør det første innskuddet. Da vet du hvilke spill som teller og hvilke som ikke gjør det.
- Se etter et eget felt eller en egen knapp for tilbudet, og bekreft at det er slått på. Uten denne bekreftelsen kan innskuddet ditt gå utenom kampanjen.
- Fyll inn kampanjekoden hvis du har fått en rainbet code tilsendt. Skriv tegnene nøyaktig slik de står, uten mellomrom du legger til selv.
- Gjør innskuddet etter at tilbudet er aktivert, ikke før. Rekkefølgen avgjør om beløpet blir regnet med.
- Spill gjennom bonusen innenfor den perioden som gjelder. Når fristen er ute, faller eventuell rest uten videre.
- Hold deg til de spillene som teller mot gjennomspillingskravet. Spill utenfor listen gir ingen framgang, uansett hvor lenge du spiller.
Innskudd og uttak
Innskudd går raskt når kontoen er verifisert, mens uttak krever at identiteten er bekreftet på forhånd. Planlegg derfor verifiseringen tidlig, ikke først når du vil ta ut penger.
- Bruk en betalingsmåte som står i ditt eget navn. Konti som ikke tilhører deg, blir avvist ved uttak.
- Sjekk at valutaen på kontoen stemmer med det du setter inn. Valutaveksling kan ellers gi et annet beløp enn du regnet med.
- Ta ut til samme måte som du satte inn, der det er mulig. Det gjør kontrollen enklere og går raskere for deg.
- Regn med at første uttak tar lengre tid enn senere, fordi kontoen da blir kontrollert grundig. Legg inn forespørselen i god tid.
- Les hva som gjelder for omsetning av penger før uttak. Beløp som ikke er spilt gjennom, kan bli holdt tilbake.
- Ha dokumentene klare på telefonen før du ber om uttak. Da slipper du å avbryte midt i en forespørsel.
Sette grenser for spillingen
Grensene ligger inne på kontoen din, og du velger selv hvor strenge de skal være. Det finnes ingen fasit som passer alle, så se på hvor mye du faktisk spiller. Start lavere enn du tror du trenger, og juster opp senere hvis det viser seg å være for stramt.
En innskuddsgrense bestemmer hvor mye du kan sette inn i løpet av en periode. Når grensen er nådd, stopper systemet flere innskudd fram til perioden er over. Dette er den enkleste måten å holde forbruket under kontroll. Sett den før du begynner å spille, ikke etter et tap.
Øktgrenser minner deg på hvor lenge du har sittet. Du kan også sette en påminnelse om pauser underveis. Slike varsler hjelper deg å bryte vanen med å spille lenger enn planlagt. Rainbet Norge har disse verktøyene samlet på ett sted på kontoen, slik at du finner dem raskt.
Selvutestengelse stenger kontoen din for en periode du velger selv. I den tiden kan du ikke spille, og det er nettopp poenget. Tenk gjennom lengden på forhånd, fordi valget ikke kan angres med det samme. Vil du tilbake senere, må perioden løpe ut først.
Kontroll av konto og innlogging
Har du glemt passordet, bruker du funksjonen for tilbakestilling i innloggingsvinduet. Velg et nytt passord som ikke ligner det gamle, og som du ikke bruker på andre nettsteder. Sjekk at e-postadressen på kontoen fortsatt er den du bruker. En gammel adresse er en vanlig grunn til at tilbakestillingen ikke når fram.
Bruk alltid samme enhet når du logger inn, hvis du kan. Da blir det lettere å oppdage hvis noen andre har vært på kontoen. Logg ut når du er ferdig, særlig på en telefon du deler med andre. Ta vare på kvitteringer og bekreftelser fra innskudd, slik at du har dem tilgjengelig.
Endrer du navn eller adresse, må du oppdatere opplysningene på kontoen med én gang. Kontoopplysningene skal alltid stemme med dokumentene dine. Ellers kan et senere uttak bli stoppet i kontrollen. Ta kontakt med kundestøtten hvis du er i tvil om hva som må endres.
Spørsmål spillere stiller
Mange lurer på om de trenger noe eget program for å spille i det hele tatt. Svaret er nei, du bruker nettleseren som allerede ligger på telefonen. Det finnes ingen egen nedlasting for Rainbet Norge. Holder nettleseren din seg oppdatert, fungerer spill og innlogging som det skal.
Et annet spørsmål er hvorfor verifiseringen noen ganger tar tid. Det skyldes oftest at bildet av dokumentet er uklart, eller at navnet ikke stemmer helt med det du skrev ved registreringen. Last opp et nytt bilde med god belysning hvis du blir bedt om det. Da går kontrollen videre uten flere runder.
Flere spør også om velkomsttilbudet kan aktiveres i ettertid. Det må slås på i forbindelse med det første innskuddet, ellers faller du utenfor. Bruker du en kode, skrives den i feltet som hører til tilbudet, og bare der. Les hva som kreves for gjennomspilling før du takker ja, slik at du vet hva du går inn i.
En del lurer på hvordan de setter grenser når de allerede har begynt å spille. Grensene finnes på kontoen din og kan justeres derfra. En innskuddsgrense virker med en gang du har bekreftet den. Selvutestengelse stenger kontoen for hele perioden du valgte, uten unntak underveis.
Skriv inn opplysningene dine nøyaktig slik de står i identitetsdokumentet allerede ved registreringen.